Política de envío

Política de Envío – ICEBOX

En ICEBOX, trabajamos para que recibas tus pedidos en el menor tiempo posible, manteniendo siempre la calidad en el proceso de preparación y entrega.

Procesamiento del pedido

• Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago.

• Durante temporadas altas o promociones especiales, este plazo puede extenderse ligeramente.

Tiempos de envío

• Una vez procesado, el pedido se enviará y el tiempo estimado de entrega es de hasta 8 días laborables, dependiendo del destino y del operador logístico.

• Te enviaremos un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido despachado.

Importante:

• Los días hábiles no incluyen fines de semana ni días festivos.

• ICEBOX no se hace responsable por retrasos ocasionados por la empresa de transporte o causas de fuerza mayor (clima, aduanas, etc.).

• Asegúrate de ingresar correctamente tu dirección. No nos responsabilizamos por envíos fallidos debido a errores en los datos proporcionados por el cliente.

Si tienes dudas sobre tu pedido o el estado del envío, no dudes en escribirnos a ezclipstart@gmail.com.